[수령방법]
1. 택배 수령 : 라피트 티켓과 주유패스를 택배로 배송해드립니다.
 ※ 결제 후 2~5일 후에 택배발송이 시작됩니다.
  안정적인 상품수령을 위해 출국일 기준으로 일주일 정도 여유를 가지고 구매해주시기 바랍니다.
2. 바로존 수령 : 라피트특급열차 왕복권과 주유패스를 하나투어 바로존에서 직접수령.

[상품형태]
- 라피트 : 티켓 택배수령OR바로존수령 후 지정 교환처에서 실물 탑승권으로 교환 후 이용
- 주유패스 1일권 : 실물티켓입니다 .교환없이 현지에서 바로 이용 가능합니다. 

[유효기간]
- 라피트열차왕복권 : 2021년 4월 14일까지
- 오사카 주유패스 1일권 : 2020년 4월 30일까지 (31년은 2019년을 뜻합니다)
* 예약 시 지정한 사용예정일과 상관없이 유효기간 내에 원하시는 날짜에 사용 가능합니다.

[연령규정]
- 성인권만 판매 (만 12세 이상)

[예약 시 유의사항]
- 예약 시 대표자 한글 성명, 핸드폰 번호, 방문일 및 시간을 정확하게 기재해야 합니다.
  (실물 티켓으로 티켓에 고객정보가 기재되지 않습니다.)
- 단기 체제 목적으로 일본을 방문하는 외국인 여행객을 위한 패스권입니다.
- 모바일바우처를 받아 수령하시는 분의 핸드폰 번호를 첫 번째 고객 명단에 입력해야 합니다.
- 예약 시 첫 번째로 입력한 고객의 핸드폰 번호로 모바일바우처가 발송됩니다.
  모바일바우처 발송 후 양도불가하니 수령하시는 분의 정보를 정확하게 기재해야 합니다.
- 반드시 핸드폰으로 수신된 모바일바우처를 수령 바로존에서 제시하여야 합니다.
- 모바일 바우처 확인이 어려운 경우 반드시 하나투어 예약번호, 상품명, 구매 개수, 예약대표자의 정보가 나와있는 문자를 반드시 소지하셔야 합니다.
- 050(안심번호) 사용 시 모바일바우처 전송 불가합니다.
  (반드시 사용하시는 핸드폰번호로 예약하셔야 합니다)
- 난카이 확장판은 일본 현지에서 구입 가능합니다.

[라피트 특급열차 이용방법]
1. 결제 후 핸드폰으로 모바일바우처가 발송됩니다.
2. 바로존 수령시 모바일바우처 제시 후 실물권으로 수령합니다.
3. 주유패스의 경우 수령한 실물티켓을 현지 지하철 개찰구 삽입 후 통과합니다.
   (통과 시 패스권 다시 회수)
   라피트열차권의 경우 지정 교환처에서 탑승권 교환 후 이용합니다.
   라피트 이용방법 자세히보기 >
* 모바일 바우처는 티켓 공급처인 하나투어 카카오톡(수신불가시 문자)으로 발송됩니다.
* 패스는 유효기간 내 1일 사용 가능합니다. (24시간 기준이 아닌 첫차막차 기준)

[공항 → 시내 가는편]
- 난카이 간사이 공항역 난카이 티켓 오피스에 가서 탑승권으로 교환 후 탑승합니다.
  ※특급 라피트는 난바, 신이마미야, 텐가차야, 이즈미사노, 린쿠타운, 간사이 공항역에서
    정차합니다.
* 유효기간 : ~2021년 4월 14일까지
- 티켓 교환처: 난카이 티켓 오피스 / 운영시간 06:20 - 22:35
[시내 → 공항 오는편]
- 난카이 난바역, 신이마미야역, 덴가차이역의 교환처에서 탑승권으로 교환 후 탑승합니다.
- 시내 가는편 승차권의 교환일로부터 14일이내 사용 가능합니다. (15일 이후는 무효)

*티켓 교환처
1) 난카이 난바역 2층 서비스센터 / 운영시간 평일 05:30 - 23:30, 토요일, 공휴일 06:00 - 23:30
2) 난카이 신이마미야역 4층 / 운영시간 05:30 - 23:40
3) 난카이 덴가차야 역 / 운영시간 05:30- 23:40)

[주유패스 이용 시 주의사항]
- 라피트 : 해당 상품은 레귤러시트(4열 시트)만 이용 가능합니다. (수퍼 시트(3열 시트) 사용 불가)
- 주유패스 1일권과 2일권의 이용 가능 노선이 다르니 주의바랍니다.
- 오사카 주유패스는 간사이 공항 ↔ 오사카 시내 이동이 불가합니다.
- 오사카 주유패스의 교통이용일과 관광지 무료입장일은 같은 날짜에만 이용 가능합니다.
- 도톤보리 리버크루즈 승선티켓은 탑승 당일 현장교환 및 탑승으로 저녁 방문 시 매진되어 탑승 불가하니 오전에 방문하여 교환하셔야 합니다.
- 이용 도중 카드 승차권의 자기 불량 등으로 인해 전철이나 버스 개찰기 등을 이용할 수 없게 되었을 경우에는 역 직원이나 버스 승무원에게 문의해 바랍니다.
주유패스 활용법 자세히 보기 >
주유패스 1일권 이용 가능 노선 자세히 보기 >
무료 이용 가능한 시설 자세히 보기 >

※ 신 오사카 주유패스 이용방법 (2019년 4월부터) ※
2019년 4월부터는 주유패스의 가이드북(쿠폰북)이 따로 발송되지 않습니다!
구글 플레이/앱 스토어 에서 "오사카 주유패스" 어플 설치 하셔야 특전 이용 가능합니다.
어플 사용방법 자세히 보기 >

[판매 종료일 안내]

*해당상품은 12월 31일까지 판매되며 이 후 종료 될 예정입니다. 

*1월 사용예정일 주문건 역시 12월 중으로 전부 준비 완료됩니다.  

*주문건 준비완료 즉, 발권완료 이후에는 예약자정보 수정 or 환불 불가 하오니 신중한 구매 부탁드립니다. 

*SM면세점을 제외한 바로존은 2019년 12월 31일 이후로 운영 중지 됩니다. 2020년부터는 이용 불가 하오니 구매에 참고부탁드립니다. 

[취소 및 환불규정]
-  결제 후 취소/환불 불가한 상품으로 신중한 결제 진행 부탁드리겠습니다.
- 입장지 휴무나 현지 기상악화로 사용하지 못했을 경우라도 환불이 불가합니다. (방문 전 직접 확인 필수)
- 예약 시 잘못 기입된 정보(이름, 휴대폰 번호, 이메일주소 등)에 따른 불이익에 대해서는 책임을 지지 않습니다.